Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

 

 

ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 739 Kč
Skladem
naše cena 795 Kč
Skladem
naše cena 1 454 Kč
Skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

KONTAKTY

Biorezona s.r.o.
Slavětínská 1140
Praha - Klánovice
tel: +420 731 525 778
info@biorezona.cz
Pokud nás nezastihnete, pošlete sms, zavoláme Vám.

JAK NAKUPOVAT
Jak nakupovat

Přihlášení

Přihlásit se můžete jako:

  • Nový zákazník, pokud nakupujete na biorezona-eshop.cz poprvé - zadejte pouze svůj e-mail a pokračujte v objednávce.
  • Registrovaný zákazník, pokud jste již na biorezona-eshop.cz nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávce. V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit.

Doprava a platba

Cena poštovného GEIS - Doručení kurýrem v ČR činí pro objednávky:

  • do 999 Kč - 94 Kč
  • od 1000 Kč do 1999 Kč - 64 Kč
  • nad 2000 Kč - ZDARMA

Cena poštovného v ČR GEIS point CZ činí pro objednávky:

  • do 1999 Kč - 69 Kč
  • nad 2000 Kč - ZDARMA

Zásilky na Slovensko dodáváme dle váhy. Do 1 kg 160,- Kč, do 5 kg 220,- Kč, zásilky nad 5 kg 380,-Kč.

Způsob platby

  • ePlatba+ (všechny české banky)
  • Platba kartou přes platební bránu Comgate
  • Dobírka - 20 Kč
  • Platba v hotovosti nebo kartou na pobočce
  • Platba převodem po zaslání faktury

Osobní vyzvednutí v Centru Biorezona na adrese Slavětínská roh Smidarská, Praha 9 je ZDARMA.

Máte-li navíc k dispozici dárkový certifikát nebo slevový poukaz, zadejte příslušný kód do kolonky Dárkový certifikát nebo poukaz a částka vám bude z objednávky ihned odečtena.

Shrnutí a odeslání objednávky
Před odesláním objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku.

 

REKLAMAČNÍ ŘÁD

Převzetí zboží
Kupující nebo spotřebitel je povinnen:
- prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí za přítomnosti dopravce.
- při zjištění zjevných vad zboží, které jsou zjistitelné při převzetí, je kupující povinen s dopravcem sepsat záznam o poškození. Kupující je oprávněn v tomto případě zboží nepřevzít.
- zkontrolovat kompletnost dokumentace
- neprodleně vady reklamovat u prodávajícího a doložit záznam o poškození, který musí být pdoepsán i dopravcem.
Záruční podmínky
Vyskytnou-li se po převzetí zboží kupujícím vady zboží v záruční době, kupující má právo uplatnit reklamaci. Délka záruční doby se řídí platnými zákony a činí 24 měsíců, s výjimkami uvedenými v popisu zboží nebo stanovenými příslušným právním předpisem. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží v záruční opravě. V případě výměny zboží získává kupující záruku novou. Záruční doba začíná běžet převzetím věci kupujícím
Spotřebitel má při uplatnění záruky:
- v případě vady odstranitelné, právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady, právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné a není-li takový postup možný, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy.
- v případě vady neodstranitelné bránící řádnému užívání zboží, právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy.
- v případě vady odstranitelné vyskytující se ve větším počtu nebo opakovaně a bránící řádnému užívání zboží, právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy.
- v případě vady jiné neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy.
Rozpory s kupní smlouvou:
Pokud se vada projeví v prvních 6 měsících od převzetí plnění, považuje se za vadu, která existovala již v době převzetí věci, pokud se neprokáže opak či to neodporuje povaze věci. V takovém případě má kupující, je-li spotřebitelem, právo volby řešit odstranitelnou vadu mimo standardní záruční opravu i výměnou věci za bezvadnou. Není-li takový postup možný, má kupující/spotřebitel nárok na přiměřenou slevu nebo může od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud spotřebitel o rozporu s kupní mluvou věděl nebo ho sám způsobil.
Vyřízování reklamací:
V případě vad, které se vyskytnou v záruční době, se zboží reklamuje zasláním zboží společně s kopií dokladu o koupi a popisem vady na adresu provozovatele.
Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím výslovně nedohodnou na delší lhůtě nebo nebude-li vyřízení reklamace záviset na subdodavateli provozovatele nebo vyjádření výrobce. Po uplynutí této lhůty se kupujícímu přiznávají stejná práva, jako by se jednalo o neodstranitelnou vadu.
V případě zaslání zboží prodávajícímu nebo servisnímu středisku, kupující doručí na vlastní náklady a riziko. Ve vlastním zájmu si kupující nebo spotřebitel počíná tak, aby bylo zboží vhodně zabaleno způsobem vyhovujícím nárokům přepravy např. křehkého zboží a také zásilku náležitě označí.
Zboží musí být v původním obalu nebo obalu bránícím poškození zboží přepravou a ve stavu úplném (včetně: kabelů a ostatního příslušenství). Původ zboží se prokazuje kupující doložením dokladu o koupi, záručního listu nebo jiným dostatečně průkazným dokumentem.
V případě zjištění neodstranitelné vady zboží má kupující právo na výměnu zboží nebo má právo od smlouvy odstoupit.
Pro případ oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu poštovného v nutné výši. V případě neoprávněné reklamace nemá spotřebitel nárok na náhradu svých nákladů spojených s vyřízením reklamace. V případě neoprávněné reklamace má provozovatel nárok na paušální částku ve výši max. 500,-Kč jako náhradu svých nákladů spojených s vyřízením reklamace.
Záruka se nevztahuje na opotřebení zboží způsobené používáním
Rozsah záruky
Zaniknutí záruky může dojít v případě:
- neodbornou montáží, která byla provedena kupujícím, spotřebitelem nebo firmou, která pro tuto činnost není oprávněna.
- používání zboží v podmínkách, které neodpovídají doporučení provozovatele nebo výrobce.
Záruka se nevztahuje na:
- škody způsobené živelnou katastrofou, počasím, mechanickým poškozením, elektrostatickým nábojem nebo vyšší mocí.
- vady způsobené neodbornou obsluhou, nedodržením návodu, nedodržením pojkynů provozovaterle nebo výrobce a nedostatečnou údržbou.
- poškození způsobená zapojením neodpovídající příslušné ČSN nebo EN.
Odstoupení od smlouvy:
Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy ve všech případech stanovených občanským zákoníkem. Odstoupení je vůči prodávajícímu účinné od okamžiku, kdy je mu doručeno písemné prohlášení kupujícího o odstoupení od smlouvy. V případě odstoupení od smlouvy se smlouva od počátku ruší a smluvní strany jsou si povinny vrátit si vzájemně posyktnutá plnění.
V případě odstoupení od smlouvy spotřebitelem do 14ti dnů od převzetí věci doporučujeme postupovat následovně:
- Informovat prodávajícího doporučeným dopisem o tom, že kupující odstupuje od smlouvy s uvedením čísla předmětné objednávky zboží, datumu nákupu a uvedením čísla účtu pro vrácení finančního plnění ze strany prodávajícího.
- Spotřebitel dále zboží zašle zpět na adresu provozovatele uvedenou výše v původním nepoškozeném obalu, nesmí být opotřebeno nebo poškozeno, musí být kompletní (tzn. včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a doložit kopii dokladu o koupi.
- Zboží není možno posílat na dobírku, protože potom není možná kontrola kompletnosti zboží.
- Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží budou peníze za zboží zaslány kupujícímu převodem na účet a to nejpozději do 30 pracovních dnů od doručení odstoupení od smlouvy. Náklady na doručení zboží zpět nese kupující.
- Odstoupení od smlouvy musí být doručeno prodávajícímu nejpozději 14. den od převzetí.
Závěrečné ustanovení
Záruční podmínky v tomto řádu jsou platné pro všechny objednávky nebo kupní smlouvy v případě, že nebylo dohodnuto jinak.
Reklamační řád tento nabývá platnosti od 1.5.2016. Možnost změny reklamačního řádu si provozovbatel vyhrazuje.

NÁZORY A DOTAZY NÁVŠTĚVNÍKŮ